Questions sur votre don en ligne
La Croix-Rouge canadienne souhaite remercier les Canadiens pour leur réponse rapide et généreuse en soutien aux opérations de secours et de rétablissement menées en Haïti. En raison d'un élan de générosité de la part des donateurs, notre système de dons en ligne est plus lent que d’habitude, mais nous aimerions vous assurer que votre don a été reçu en toute sécurité. Vous recevrez prochainement un reçu aux fins de l’impôt.
Nous sommes conscients que certains dons ont été reçus en double et le problème a été résolu. Nous appelons personnellement chaque donateur ayant été confronté à ce problème, et remboursons dans l’intégralité tout don versé involontairement.
Nous nous excusons pour les désagréments occasionnés et souhaiterions remercier les Canadiens pour leur aide généreuse apportée aux efforts de secours et de rétablissement en cours en Haïti.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations en envoyant un courriel à donsenligne@croixrouge.ca ou à onlinedonations@redcross.ca. Les employés de la Croix-Rouge répondront à vos demandes dans les plus brefs délais.
Merci pour votre aide. Merci de nous aider à aider les autres.