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Histoires du terrain

Messages de santé et d’espoir

3 mai 2010

Confrontée à l’une des catastrophes urbaines les plus destructrices de son histoire, la Croix-Rouge mène des opérations de secours humanitaires d’une envergure exceptionnelle. Des techniques innovatrices lui permettent de contribuer à réduire les risques sanitaires, telle la propagation des maladies. Grâce à des messages textes et au téléphone mobile, les rescapés du séisme obtiennent des renseignements essentiels sur une campagne de vaccination lancée à Port-au-Prince, sur les lieux d’approvisionnement en eau potable et sur les mesures préventives en matière de santé.

Les Haitiens peuvent désormais composer un numéro gratuit de téléphone mobile pour avoir des nouvelles récentes concernant le travail de la Croix-Rouge qui vise à enrayer la propagation des maladies dans les nombreux campements improvisés qui hébergent les sans-abri.

Le service téléphonique et la campagne de messages textes sont l’œuvre conjointe de la Croix-Rouge haïtienne, de la Croix-Rouge irlandaise et de la Fédération internationale des Sociétés de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge, en partenariat avec l’entreprise de télécommunications Voilà.

SMS
Les Haitiens peuvent désormais composer un numéro gratuit de téléphone mobile pour avoir des nouvelles récentes concernant le travail de la Croix-Rouge qui vise à enrayer la propagation des maladies dans les nombreux campements improvisés qui hébergent les sans-abri.

Les messages textes sont envoyés à 1,2 million de personnes et la campagne compte déjà plus de 16 millions de messages textes à son actif.

« Ce n’est que la partie visible de l’iceberg, explique Nelson Castano, coordinateur, Opérations d’urgence, Croix-Rouge internationale. La communication avec les bénéficiaires n’a jamais été aussi vitale que dans le contexte de cette catastrophe. Nous devons poursuivre dans cette voie de manière à diffuser un maximum d’informations pertinentes parmi le plus grand nombre de personnes possible. »